Ongemakkelijke maar HARD nodige websites
Tegenwoordig worden steeds meer zaken in de zorg online geregeld, denk bijvoorbeeld aan het inzien van zorgkosten en declareren van nota's. Toch zouden alle verzekerden die broodnodig een site bezoeken best een goede gebruikerservaring kunnen gebruiken. Dit blijkt uit onderzoek van Stuurlui naar de digitale toegankelijkheid van 40 Nederlandse zorgverzekeraars.
Van alle 40 websites voldoet geen enkele homepagina aan de toegankelijkheidsrichtlijnen. Ook opvallend is dat slechts 1 zorgverzekeraar, Just (Label van CZ) een toegankelijkheidsverklaring op de website heeft gepubliceerd. Voorbeelden van problemen die heel hinderlijk zijn: onduidelijke knoppen zonder beschrijving, complexe en drukke vormgeving, het ontbreken van ondertitels en felle kleuren zonder contrast.
Voor de (semi-)overheid is het toepassen van de standaard voor digitale toegankelijkheid verplicht. Deze wet stelt eisen aan de techniek en het design om ervoor te zorgen dat iedereen de website kan gebruiken. Maar ook voor het bedrijfsleven is het essentieel goederen en diensten zo toegankelijk mogelijk aan te bieden. Zo kan voorkomen worden dat mensen met een functiebeperking digitaal worden buitengesloten.
Het is te gek dat Nederland zoveel gerichte goede opleidingen heeft voor mensen die digitaal getraind worden om voor de hand liggende en meer specialistisch gerichte zeer noodzakelijke digitale klussen op te kunnen knappen en nog steeds het handige neefje van die-en-die overal wordt ingehuurd voor grote projecten omdat dat zoveel budgetvriendelijker uitkomt.
Stuurlui is gespecialiseerd in WordPress webdevelopment en werkt veel voor (semi-) overheidsinstellingen. Meerdere keren per jaar doet men hier onderzoek naar de digitale toegankelijkheid van onder andere ziekenhuizen, provincies en gemeenten. Om deze kennis en kunde te delen en de bewustwording over digitale toegankelijkheid te vergroten, organiseert STUURLUI (full service wordpress bureau) regelmatig workshops en lezingen.
GOEDE TOEGANG NOODZAKELIJK VOOR SPECIALE GROEPEN GEBRUIKERS ZORG-WEBSITES:
BLINDEN: 78.000 / SLECHT ZIENDEN: 238.000 / KLEURENBLINDEN: 700.000
DOVEN EN SLECHTHORENDEN: 1300.000 / LICHAMELIJK GEHANDICAPTEN 1.500.000
DYSLECTICI 825.000 / LAAG GELETTERDEN 1.500.000
EEN STRUGGLE FOR LIFE VOOR VELEN DIE TOCH AL ZWAAR MOETEN KNOKKEN OM NU OOK NOG EENS PROBEREN WIJS TE WORDEN UIT BEPAALDE WEBSITES OMDAT... LEES HET MAAR...